Politique de confidentialité
Le responsable de traitement est Madame Angèle BERTRAND, dont l'entreprise individuelle est immatriculée sous le numéro de Registre de commerce suivant : CI-ABJ-2018-B-15094, et dont le siège social est situé à la Riviera Palmeraie (ci-après désigné "le Responsable de traitement").
Le Responsable de traitement met à disposition de ses clients un site de rencontres amoureuses dans lequel il est amené à traiter un certain nombre de données personnelles.
Ce présent document a pour but que les utilisateurs saisissent les modalités selon lesquelles le Responsable de traitement va traiter leurs données personnelles et connaissent l'étendue des droits dont ils disposent vis-à-vis de ces traitements.
Finalités des traitements
Nous recueillons vos données personnelles pour les objectifs suivants :
Mise en relation avec d'autres utilisateurs
Loveconnexion est une plateforme de mise en relations entre adultes consentants. Vos données personnelles sont principalement recueillies dans cadre de l'utilisation de nos services, qui visent à vous permettre de faire des rencontres amoureuses.
Actions et analyse marketing
Les données collectées permettent également au Responsable de traitement de réaliser des études et actions marketing afin de développer et améliorer l’utilisation de ses services.
Ergonomie de navigation.
Des cookies sont utilisés pour faciliter la navigation sur le site internet. Ils stockent les informations personnelles que l'utilisateur a saisies durant sa visite : son identifiant et son mot de passe pour qu'il reste connecté après qu'il ait fermé et rouvert la page par exemple. Ils stockent également les informations relatives à sa navigation sur le site (les pages consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.).
Conformité aux obligations légales
Afin de répondre aux exigences légales et sollicitations éventuelles des autorités compétentes et faire respecter et appliquer nos conditions générales d’utilisation, nous sommes susceptibles de traiter / archiver certaines de vos données personnelles.
Quelles sont les bases légales du traitement?
Les bases légales du traitement de données personnelles sont l'exécution du contrat (CGU) pour toutes les finalités sus-évoquées exceptée la dernière qui est l'obligation légale.
Quels sont les types de données traitées?
Données du compte utilisateur / profil:
Pour s'inscrire, les utilisateurs doivent renseigner: un pseudonyme, une adresse mail, un mot de passe, leur genre et celui de la personne qu'ils souhaitent rencontrer.
Afin de pouvoir bénéficier des services du site, les utilisateurs devront en outre compléter leur profil des informations suivantes: noms et prénoms, dates de naissance, l'âge des personnes qu'ils souhaitent rencontrer, la description personnelle et celles des utilisateurs qu'ils souhaitent rencontrer, les informations sur leur apparence physique et leur style de vie (habitudes de sortie, alimentaires etc.), les informations sur l'apparence physique et le style de vie de la personne qu'ils souhaitent rencontrer et une photo
Données de véracité d’identité:
Il peut être demandé à l'utilisateur de fournir des justificatifs pour confirmer son identité. A cet égard, il peut leur être demandé d'envoyer une photocopie de leur carte d'identité ou d'autres documents officiels identifiants.
Données de connexion:
Les cookies, l’adresse IP et les identifiants des comptes Facebook et Google des utilisateurs peuvent être collectés pour les finalités d'ergonomie de navigation et d'inscription.
Données d'utilisation des services :
Les messages échangés dans le chat entre les utilisateurs, les messages postés sur le mur des utilisateurs et les commentaires.
Les utilisateurs ont la possibilité de réaliser un questionnaire « affinités » qui permet de déterminer plus finement que le moteur de recherche leur compatibilité avec d'autres des personnes. A cette occasion des données personnelles concernant leur personnalité, leur état d'esprit sur différentes situations sont traitées.
Enfin les utilisateurs ont la possibilité de bénéficier de services de coaching téléphonique. Les conversations téléphoniques constituent un traitement de données personnelles.
Données de paiement
En cas de souscription à un abonnement, les informations relatives à votre carte bancaire sont communiquées à notre prestataire de paiement.
Quelle est la durée de conservation des données?
En principe, l'ensemble de vos données personnelles traités sont conservées aussi longtemps que vous possédez un compte utilisateur auprès de nous. Dès lors que votre compte est supprimé, toutes les données personnelles associées le sont aussi.
Suppression des cookies
La durée de conservation des cookies est d’un mois.
Archivage en cas de nécessité légale
Dès lors que vous procédez à la suppression de votre compte, vos données sont automatiquement supprimées de la base de données active. Mais certaines (données de compte/profil, données des services) peuvent être archivées dans une base de données sécurisée pendant une période maximale de cinq ans. Ce délai de conservation peut être allongé autant que nécessaire en cas de litige en cours nécessitant l'accès à ces données.
Qui sont les destinataires des données personnelles?
Destinataires des données du compte utilisateur / profil :
Les données personnelles sont accessibles au Responsable de traitement et ses préposés (personnel salarié), strictement habilités à cet effet.
Les données publiques du profil sont également accessibles aux autres utilisateurs.
Partage d’information avec prestataires / sous-traitants
Nous faisons appel à la société LWS (S.A.R.L au capital de 1 000 000 Euros, 10, RUE PENTHIEVRE à PARIS, RCS Paris B 450 453 881 - APE 723Z) pour stocker de manière sécurisée vos données sur des serveurs dédiées.
Nous utilisons également les services de la société Stripe (Stripe, 510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103, États-Unis) pour faire payer les utilisateurs.
Partage d’information avec les autorités publiques et les juridictions compétentes
Vos données peuvent également faire l’objet de partage avec les autorités publiques et les juridictions compétentes.
Transfert de données hors Union Européenne
Certaines données personnelles peuvent être transférées à nos prestataires-partenaires (Google principalement) en dehors de l'Union Européenne, dont les services sont utilisés pour fournir le nôtre.
Nous nous sommes assurés que les pays en dehors de l'Union Européenne dans lesquels peuvent être traitées vos données personnelles disposent d'un niveau de protection suffisant et approprié comme l'exige le RGPD.
Sous-Traitance
Afin de vérifier l'authenticité des profils de nos utilisateursAfricains, l'agence matrimonial située sur place avec qui nous collaborons, peut recueillir des données personnee snécessaires à la conduite de leurs enquêtes. Cette enquête permettra de valider ou non leur inscription.
Nous disposons de contrats de sous-traitance de données personnelles avec nos prestataires pour nous assurer qu’ils présentent un niveau de protection des données suffisant et approprié dans leur traitement de données personnelles.
Quels sont vos droits Informatique et libertés ?
Vous pouvez accéder aux données vous concernant où demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Certaines demandes telles que la demande de suppression des données de base nécessaires à la tenue d’un compte utilisateur peuvent toutefois s’avérer incompatibles avec le fonctionnement de notre site et entraîneront la suppression du compte.
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à cette adresse : [email protected]
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le traitement n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos cookies de la manière suivante :
L'utilisateur peut s'opposer à l'enregistrement de cookies en configurant son navigateur de la manière suivante :
Pour Google Chrome :
Rendez-vous sur le menu "Paramètres" puis cliquez sur l’option "Paramètres avancés" ;
Cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu" dans la rubrique "Confidentialité́ et sécurité́" dans la rubrique "Cookie",
Sélectionnez les options qui vous conviennent.
Pour Microsoft Internet Explorer :
Choisissez le menu "Paramètres" puis cliquez sur ‘Afficher les paramètres avancés" ;
Dans la rubrique "Cookie", sélectionnez les options qui vous conviennent.
Pour Mozilla Firefox :
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Repérez le menu "règles de conservations" et cliquez sur l’option "utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique"
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Pour Opera 6 et au-delà :
Choisissez le menu "Fichier" > "Préférences" ;
Vie Privée.
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